Automatize Experiences
Facilite e facilite para os clientes receberem suporte eficaz e personalizado – a qualquer hora, em todos os canais de voz e digitais.
Explore
O líder comprovado em IA CX
Confiado pelas principais empresas do mundo para entregar experiências ao cliente mais inteligentes e rápidas em escala empresarial.
A plataforma de IA criada para
Melhor experiência do cliente
Melhor experiência do cliente
Desde autoatendimento até assistência a agentes, passando por automação de fluxos de trabalho, a NiCE oferece IA em toda a jornada CX, tudo em uma única plataforma em escala empresarial.
As principais marcas do mundo confiam na NiCE para viabilizar mais de 25 bilhões de interações por ano
Como transformar a inovação em IA em
Aceleração de Negócios
Descubra como o NiCE Cognigy capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho e orquestrar jornadas,
e elevar cada interação com o cliente por meio de agentes de IA inteligentes e conectados.
A plataforma de IA corporativa foi criada para elevar a experiência do cliente
O NiCE acelera a transformação da sua CX, oferecendo a você a base de dados pronta para IA para automatizar experiências de IA em primeiro lugar em escala empresarial.
Agentes de IA agential
Acelere a adoção da IA e escale isso de forma fluida em cada experiência do cliente.
Escala na nuvem
Realize o atendimento ao cliente em uma plataforma inteligente e segura, projetada para escalar e simplificar à medida que você cresce.
Integrações integradas
Conecte-se rapidamente com integrações pré-construídas, APIs abertas e ferramentas simples que mantêm seu negócio funcionando.
CX IA no centro
Cuide dos clientes desde o início Pergunte a resposta final com domínio- IA específica que realmente entende Seu negócio.
O futuro da experiência do cliente com IA em primeiro lugar começa aqui
Ofereça um serviço rápido, personalizado e excepcional para você Os clientes exigem e merecem.
Transformação de CX impulsionada por IA — tudo em uma única plataforma
Uma base inteligente e impulsionada por IA alimenta todas as soluções — ajudando você a agir no que importa agora, escalar no seu ritmo e alcançar resultados mais rápido.
Engajamento Orquestrado
Os clientes não deveriam ter que recomeçar. Mantenha cada conversa conectada, fluida e pessoal – não importa onde ela aconteça.
Explore
Empodere sua Equipe
Dê à sua equipe inteligência em tempo real que os ajude a trabalhar mais rápido, se sentir apoiados e entregar experiências melhores, todas as vezes.
Explore
A plataforma de IA que administra a experiência do cliente
Em escala
A NiCE CXone é a única plataforma que oferece capacidades de IA de ponta em todos os pilares do engajamento do cliente — tudo em uma base única e unificada.
Estudos de Caso
Resultados reais de marcas obcecadas pelo cliente
