Nouveau ! Forrester nomme NiCE leader dans la catégorie CCaaS.


NiCE va acquérir Cognigy pour façonner l’avenir de l’expérience client axée sur l’IA.
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La plateforme IA pour l'automatisation du service client.
Allez au-delà du service client traditionnel en offrant des expériences proactives et personnalisées grâce à l'IA. Augmentez la satisfaction, l'efficacité et les économies – le tout sur une plateforme puissante.
AUGMENTATION DES AGENTS
Améliorer la performance des employés grâce aux solutions d'IA
ORCHESTRATION DES INTERACTIONS
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AUTOMATISATION DU SERVICE
Automatiser le service client de bout en boutDernières Nouvelles
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