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Transformer les expériences client


Réinventez l’automatisation avec CXone Mpower Agents : des agents qui agissent, résolvent et s’adaptent à grande échelle, instantanément.
Chez NiCE, nous savons qu’un service d’exception ne s’improvise pas : il se construit pas à pas, main dans la main avec l’IA. Sur notre plateforme, individus et technologie unissent leurs forces pour réinventer l’expérience client.

Du buzz à la réalité : comment CXone Mpower Gen-Insights transforme l’IA générative en résultats tangibles
Les avancées de l’IA progressent à une vitesse fulgurante, suscitant une multitude de questions chez les dirigeants d’entreprise.
Les avancées de l’IA progressent à une vitesse fulgurante, suscitant une multitude de questions chez les dirigeants d’entreprise.
Rien n’entrave plus la croissance que de rester enfermé dans un paradigme. Qu’il s’agisse de croyances sociétales, comme l’idée que la Terre est au centre de l’univers, ou de limites personnelles, comme “je ne peux pas courir plus loin”, ces barrières freinent le potentiel.