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Transformer les expériences client


La puissance du partenariat : NiCE, AWS, ServiceNow et Snowflake unissent leurs forces pour façonner un monde NiCE

Nous sommes tous en quête de vérité : transformez vos données en actions avec le nouvel espace de travail Insights Workplace de CXone Mpower Copilot pour Superviseurs
Vous rappelez-vous ce moment décisif où vous avez senti que votre voie professionnelle s’imposait à vous ?

NICE nominée pour la 10ème année consécutive dans le rapport Magic Quadrant® 2024 de Gartner pour les CCaaS
Le marché des centres de contact dans le cloud ne cesse de se réinventer, avec une croissance fulgurante et des innovations constantes. Les solutions d’expérience client (CX) évoluent au rythme des besoins changeants des entreprises et des consommateurs.

La révolution silencieuse de l’IA générative : redéfinir la qualité du service client dans notre quotidien
Chez NiCE, nous savons qu’un service d’exception ne s’improvise pas : il se construit pas à pas, main dans la main avec l’IA. Sur notre plateforme, individus et technologie unissent leurs forces pour réinventer l’expérience client.
Chez NiCE, nous savons qu’un service d’exception ne s’improvise pas : il se construit pas à pas, main dans la main avec l’IA. Sur notre plateforme, individus et technologie unissent leurs forces pour réinventer l’expérience client.






