선도적인 고객 경험(CX) 소프트웨어 AI 플랫폼

    특별한AI 기반완전한 맞춤형연결된차세대지능형놀라운세계적 수준의특별한

    경험
    생성

    CX를 위해 특별히 제작된 유일한 AI로 지속적인 관계를 구축하세요.

    데모 요청솔루션 탐색

    Interactions 2024에서 아카데미상을 수상한 여배우 니콜 키드먼을 놓치지 마세요 지금 등록하세요

    NICE CXone으로 모든 것을 달성하세요.

    모든 기업들이 최고의 소비자 경험 제공, 브랜드 가치 강화, 효율성 증대를 목표로 노력하고 있습니다. 이 목표를 달성하기 위해 필수적인 세 가지 요소는 통합 상호작용 중심 플랫폼, 풍부한 CX 기능의 통합, 그리고 CX 전용 AI입니다.

    이러한 혁신을 NICE CXone과 함께 활용하여 뛰어난 고객 경험 제공할 수 있는 기회로 삼으세요.

    세계 최고의 회사들이 신뢰합니다.

    사람들이 말하는 나이스한 일

    전 세계 1백만 명 이상의 상담원이
    신뢰할 수 있는 고객 경험을 위해 노력하고 있습니다. 이들의 말을 들어 보세요.

    Working with NICE Value Realization Services (VRS) the City of Fort Worth integrated its workforce management and payroll, saving time, improving scheduling processes, bilingual billing access and policy transparency.

    Watch video

    Solera appreciates the value AI and automation provide in empowering employees to deliver a superior customer experience. Enlighten AI is the perfect fit for executing Solera's customer experience vision.

    Watch video

    A high-level introduction to how NetApp has created a multi-channel support system for customers with knowledge as its foundation. Dive deeper into their journey during their Live Breakout session.

    Watch video

    How Lumen goes beyond frictionless to provide a humanized, personal customer experience with NICE ContactEngine, for cost savings and optimum CX.

    Watch video

    Video preview

    다른 의견도 들어보세요.

    Forrester, NICE를 CCaaS의 리더로 선정

    The Forrester Wave™: Contact Center As A Service, 2023년 1분기 보고서 결과가 나왔습니다!

    2023년 Forrester Wave 보고서의 무료 사본을 읽어보세요.

    CCaaS 보고서용 2023 Gartner Magic Quadrant

    NICE는 2023년 Gartner Magic Quadrant™의 Contact Center as a Service 부문 리더로 선정되었습니다.

    2023 Metrigy CCaaS MetriRank 보고서

    NICE는 Metrigy의 Inaugural Contact Center-as-a-Service (CCaaS) MetriRank 보고서에서 최고의 자리를 차지했습니다.

    AI 기반
    고객 서비스

    컨택 센터를 세계적 수준의 고객 경험 센터로 전환하고 더 오래 지속되는 관계를 형성하세요.

    모든 것을 아우르는
    클라우드 기반

    비용을 통제하면서 원활하고 효율적이며 친근한
    대화로 고객에게 놀라움과 기쁨을 선사하세요