Serviços de Contact Center
Você está presente para seus clientes. Nós estamos aqui para você.
Da expertise técnica ao engajamento pessoal, apoiamos o seu negócio para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.Seu contact center está em boas mãos.
O sucesso não acontece por acaso. Ele exige trabalho árduo e anos de experiência adquiridos em milhares de implementações. Com a NiCE, você conta com um parceiro proativo que oferece as pessoas, as ferramentas e a tecnologia certas para o seu negócio e suas necessidades específicas.É mais do que apenas tecnologia de ponta para contact centers. É insight e orientação, com treinamento e suporte personalizados para cada aspecto do seu negócio. Nossos especialistas em serviços técnicos e profissionais estão aqui para ajudar, com a experiência e as ferramentas necessárias para elevar seu contact center a um nível de classe mundial.Serviços de Contact Center da NiCE
Colaboramos com você para atender às suas necessidades exclusivas e construir uma parceria de longo prazo.Resultados em primeiro lugar
Seus objetivos são os nossos objetivos. Trabalhamos juntos em cada etapa para garantir seu sucesso contínuo.Especialistas dedicados
Nossa abordagem de parceria é simples: respostas mais rápidas e colaboração sem esforço.Pacotes prescritivos
Crie sua estratégia com caminhos comprovados e opções prescritivas.
Consultoria de negócios
Ajudamos as empresas a transformar de forma holística as experiências de clientes e colaboradores, gerando resultados de negócios orientados por valor.
Serviços profissionais
Quando a expertise certa, as melhores práticas e a inovação se unem, você obtém um contact center que constrói relacionamentos duradouros com os clientes.
Serviços de sucesso
Colaboramos com você para atender às suas necessidades exclusivas e fornecer respostas por meio de um único ponto de contato. E, com nossos serviços white-glove — CXsuccess — estamos ao seu lado no longo prazo.
Treinamento e educação
Trabalhe de forma mais inteligente e rápida do que nunca com treinamentos de contact center práticos e flexíveis, personalizados para atender às suas necessidades e elevar a produtividade a um novo patamar.Suporte global em que você pode confiar.
Tenha o suporte de que precisa — com especialistas dedicados e comprometidos em ajudar você a oferecer experiências excepcionais aos clientes.