De pioneiro em tecnologia a líder em CX: Bamboo Insurance acelera o crescimento
Biblioteca de Recursos
A NiCE foi nomeada Líder do Magic Quadrant pela 11ª vez em CCaaS.
A NiCE foi nomeada Líder no Magic Quadrant™ do Gartner® de 2025 para Contact Center as a Service (CCaaS), posicionada como a mais avançada em Completude de Visão e com a maior pontuação em Capacidade de Execução. Obtenha sua cópia gratuita aqui.
Estudos de caso
Descritivo
CXone Mpower Copilot para agentes
Estudos de caso
KeyBank investe na excelência da força de trabalho com o NiCE WFM Suite na nuvem
Vídeos de produtos
Bom saber sobre IA: O que você precisa saber sobre RAG
Vídeos de produtos
Bom saber sobre IA: O que você precisa saber sobre a IA focada em agentes
Vídeos de produtos
Bom saber sobre IA: O que você precisa saber sobre IA Conversacional e IA Generativa
Vídeos de produtos
Conheça o CXone Mpower Copilot para Supervisores
Descritivo
CXone Mpower Copilot para supervisores: Multiplicar o impacto de negócios dos supervisores
Descritivo
Orquestrador CXone Mpower