Agentes de IA baseados em LLM como embaixadores da marca
Biblioteca de Recursos
A NiCE foi nomeada Líder do Magic Quadrant pela 11ª vez em CCaaS.
A NiCE foi nomeada Líder no Magic Quadrant™ do Gartner® de 2025 para Contact Center as a Service (CCaaS), posicionada como a mais avançada em Completude de Visão e com a maior pontuação em Capacidade de Execução. Obtenha sua cópia gratuita aqui.
Estudos de caso
Estudos de caso
A jornada da Toyota rumo à inovação não tem limites com Agentes de IA
Estudos de caso
Cobertura completa de IA: voz, chat e copilot para agentes
Estudos de caso
De pioneiro em tecnologia a líder em CX: Bamboo Insurance acelera o crescimento
Descritivo
CXone Mpower Copilot para agentes
Estudos de caso
KeyBank investe na excelência da força de trabalho com o NiCE WFM Suite na nuvem
Vídeos de produtos
Bom saber sobre IA: O que você precisa saber sobre RAG
Vídeos de produtos
Bom saber sobre IA: O que você precisa saber sobre a IA focada em agentes
Vídeos de produtos
Bom saber sobre IA: O que você precisa saber sobre IA Conversacional e IA Generativa