Automated SummaryNotas que se escriben
El trabajo posterior a la llamada desaparece, los agentes se centran en los clientes en lugar de escribir, y cada conversación se captura a la perfección, de forma automática.Ver la demostración Solicitar una cotización
Notas que se escriben
solas
El trabajo posterior a la llamada desaparece, los agentes se centran en los clientes en lugar de escribir, y cada conversación se captura a la perfección, de forma automática.Ver la demostración Solicitar una cotización
Las mejores marcas del mundo confían en NiCE para impulsar más de 15 mil millones de interacciones al año
El trabajo posterior a la llamada
simplemente desaparece
Cuando los resúmenes se hacen automáticamente, todos ganan: los agentes se centran en las conversaciones, los clientes no tienen que esperar y no se pierde nada.Descargar folleto Haz el recorrido
Libere todo el potencial de sus agentes
Deje que su equipo se centre completamente en el cliente, no en recordar qué escribir después.
Vea cómo disminuyen los costos
Reduzca los tiempos de gestión y el trabajo posterior a la llamada conforme las notas se crean solas, ahorrando minutos en cada interacción.
Cada experiencia se vuelve mejor
El contexto perfecto sigue a sus clientes, por lo que nunca tendrán que repetir información cuando hablen con diferentes agentes.
Conéctese y vea los resultados
Reúnase con los clientes con respuestas confiables en motores de búsqueda incluso antes de que visiten su sitio web.Comprensión automática
Las conversaciones se convierten instantáneamente en resúmenes claros y prácticos, completos con las intenciones, los sentimientos y los resultados del cliente.Documentación que simplemente funciona
Los resúmenes se hacen automáticamente y capturan intenciones, acciones y resultados con notable precisión. Sus agentes se centran en los clientes, no en los teclados, y no se pierde nada importante.Historias de éxito
Vea lo que dicen los líderes mundiales de CX
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