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Workforce Engagement Management

Gestión del engagement laboral (WEM) — Optimiza tu CX

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“Dado que WEM genera el mayor impacto mensurable para los centros de contacto, es hora de que los requisitos de WEM tengan la misma prioridad en las decisiones sobre la experiencia del cliente.”

Sheila McGee-Smith Fundadora y analista principal de McGee-Smith Analytics

Un buen equipo es la clave para negocios exitosos

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