CX inteligente para tu industria, impulsado por IA

Soluciones de CX con IA diseñadas para tu mundo

Soluciones enfocadas en tu industria, creadas para elevar las experiencias en los momentos que más importan.

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Una plataforma. Todas las industrias.

NiCE ofrece CX impulsado por IA que se adapta a la forma en que trabajas.

BPO

Externalización de Procesos de Negocio

NiCE ayuda a los BPO a ofrecer experiencias de cliente coherentes y de alta calidad en todas las industrias, impulsando eficiencia, escalabilidad y resultados medibles.

Servicios Financieros

Experiencias del cliente que realmente cuentan

La confianza es la moneda de los servicios financieros. NiCE permite a bancos, cooperativas de crédito y fintechs ofrecer experiencias seguras y personalizadas que generan lealtad y valor a largo plazo.

Gobierno

Eleva la confianza ciudadana

NiCE ayuda a las agencias gubernamentales a modernizar la prestación de servicios con soluciones impulsadas por IA que hacen cada interacción más eficiente, accesible y confiable.

Salud

Experiencias saludables para los pacientes

Apoyamos a proveedores y aseguradoras con herramientas que agilizan la comunicación, reducen la fricción y crean recorridos del paciente más compasivos y conectados.

Seguros

Experiencias seguras para asegurados

Los asegurados buscan claridad y confianza. NiCE ayuda a las aseguradoras a simplificar procesos complejos, mejorar la capacidad de respuesta y ofrecer experiencias seguras, fluidas y humanas.

Retail

Sorprende a tus clientes donde compran

Los clientes esperan un servicio rápido y personalizado; por eso NiCE permite a los comercios minoristas cumplir esas expectativas con experiencias impulsadas por IA que aumentan la satisfacción y la lealtad a la marca.

Telecomunicaciones

CX para Telecomunicaciones

En una industria competitiva y siempre activa, el servicio lo es todo. Ayudamos a los proveedores de telecomunicaciones a reducir la rotación, resolver problemas más rápido y ofrecer CX que mantiene a los clientes conectados y regresando.

Viajes y Hospitalidad

Impulsa la lealtad de viajeros y huéspedes

Desde la reserva hasta el check-out, cada punto de contacto influye en la experiencia. NiCE ayuda a las marcas de viajes y hospitalidad a crear experiencias memorables y sin fricción que convierten a los huéspedes en defensores leales.