Resumen
CXone Virtual Agent Hub simplifica el despliegue de bots conversacionales y agentes virtuales para el autoservicio al cliente. La elección es tuya: utiliza nuestro IVA avanzado (SmartAssist impulsado por Amelia) o tu elección de socios externos, incluyendo Google, Microsoft y Amazon.
Orquestar experiencias de autoservicio conversacional increíbles con control total y flujo continuo de contacto, para menores costes y mejores experiencias para el cliente mediante voz y chat.