Visão geral
Projetado com orientações regulatórias em mente, o Enlighten AI ajuda as organizações a reconhecer e responder a sinais de vulnerabilidade em tempo real, garantindo que cada interação com o cliente seja tratada com empatia e cuidado.
Este infográfico detalha como o Enlighten AI permite que as equipes:- Detectem indicadores de vulnerabilidade por meio de análise de conversação
- Alertem os agentes e acione as próximas etapas apropriadas
- Atendam aos padrões de conformidade como os definidos pela FCA