Visão geral
O que acontece quando toda a sua empresa colabora em um único ambiente omnichannel? Você economiza dinheiro e resolve os casos dos clientes mais rapidamente.
O NiCE 1CX, uma solução de comunicações unificadas como serviço (UCaaS), foi projetado para funcionar perfeitamente com o centro de atendimento NiCE CXone — oferecendo uma solução única para engajamento ideal dentro e fora da sua organização.
Saiba como você pode criar um mundo unificado onde o atendimento ao cliente e as equipes internas permaneçam sincronizados com o NiCE 1CX.