Voice as a Service (VaaS)
Conectividade global aprimorada por IA para interações cristalinas
Voice as a Service que oferece serviços de voz e dados na nuvem na rede mais resiliente e pronta para IA do mundo.Ver Demonstração Solicitar Orçamento
As melhores marcas do mundo confiam na NiCE para impulsionar mais de 15 bilhões de interações por ano
Voz que vai mais longe
O CXone Mpower Voice as a Service (VaaS) garante interações de voz seamless e de alta qualidade em mais de 150 países, aumentando a confiança e a satisfação do cliente.Get the datasheet
Cobertura global, impacto local
Portabilidade fácil de números em mais de 150 países e fornecimento de voz em qualquer país, com ID de chamadas personalizado, branding regional de chamadas e filas de chamadas elásticas.
Operações mais inteligentes que economizam
Unifique o contact center e a conectividade em sua operação de CX para reduzir encargos administrativos e custos operacionais.
Qualidade garantida
Garanta qualidade de voz excepcional, confiada por grandes empresas, com SLA com garantia de reembolso para pontuações MOS acima de 3,9. Inclui monitoramento em tempo real.
Um único provedor
Com a NiCE como sua fonte única para voz, vendas, suporte e faturamento, não há jogo de empurra entre o software e a operadora.
Roteamento Dinâmico Multioperadora
Mantenha todas as conversas conectadas. Se uma operadora tiver problemas, as chamadas são automaticamente redirecionadas pela nossa rede confiável — garantindo confiabilidade integrada e serviço sem interrupções.Voz poderosa, de forma simples
Tudo o que você precisa para voz global, cristalina e confiável em uma única plataforma.Histórias de sucesso
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