プレスリリース

NiCE Cognigy、AI Ops Center を発表 ― 大規模AIチームの安定運用を支援

NiCE、アルン・チャンドラ氏を最高執行責任者（COO）に任命 ― 新設のグローバル・カスタマーオペレーションを統括

NiCE、2025年第3四半期のクラウド売上高が前年比13％増加、2025年通期売上高見通しを上方修正

(抄訳)NiCE、Cognigyの買収を完了業界最高峰のデータ駆動型CX AIプラットフォームで顧客体験を変革

NiCE、2025年第2四半期のクラウド収益が前年同期比12％増となり2025年通期のEPSガイダンスを上方修正

NiCEがCognigyを買収-業界をリードするCX AIプラットフォームを強化しAIを活用した顧客体験の加速を推進

NiCE CXone Mpower、Snowflake AI Data Cloudを活用し、フロント・ミドル・バックオフィス全体にわたる

NICE、AWSと戦略的協業契約を締結 協業により、クラウドとAIの専門知識を結集、共同の市場展開、共同イノベーション、より深い技術統合を通じて、企業の自動化を簡素化し、加速へ

NICEとServiceNow、企業全体でAI駆動のカスタマーサービス提供を実現する戦略的パートナーシップを発表

NiCE 、2024年のIDC MarketScape: 世界的な会話型インテリジェンスおよび分析ベンダー評価でリーダーに選出