概要
CXoneパフォーマンス管理デスクトップディスカバリーは、従業員の時間の使い方をさらに簡単に把握し、生産性向上を可能にします。 この技術が組織にもたらす透明性と可視性は、マネージャーが意味のある、効果的かつ集中したやり取りを可能にし、従業員が日々の業務により熟練し、関与できるよう支援します。 その結果、効率の向上、迅速な価値実現、そして卓越した顧客体験が実現しています。 また、拡張性と簡単な拡張機能により、CXone Desktop Discoveryは成長し、動的なビジネス要件に柔軟に対応しています。