CXoneエンゲージメントハブ

概要

ACD、CRM、UCaaSなど、音声、デジタル、バックオフィスのすべての顧客対応を統合しましょう。 CXone Engagement Hubはこれらすべてをつなぎ、WEM、AI、Copilotの力を解き放ち、チームの集中力とサービスのシームなバランスを実現します。