UCaaS Integration Connects UC Platforms
コンタクトセンター を超えた コラボレーション。
組織全体にワンクリックでアクセス可能
組織内の誰にでも、クリック・トゥ・コール、チャット、メールで、ますます複雑化する顧客対応を解決しましょう。
正しく統合された
通話処理と組織内のコミュニケーションのための単一の統合エージェントビュー。
事前に組み立てているので、あなたがそうする必要はありません
カスタム統合構築にかかるコストを削減し、展開までの時間を短縮します。
つながりが簡単で、協力もシンプルです。
Consolidated Agent Desktop
ビデオとコラボレーションを通じて専門家アクセスを促進し、UCとCCプラットフォームを統合されたエージェントインターフェースで連携させましょう。
ワンクリックで組織アクセス
簡単なクリック・トゥ・コンタクト機能は、中小企業や知識労働者への温かい引き継ぎをサポートします。
簡単にカスタマイズ・統合
UCからCRMまで、NiCE CXoneは他の主要なクラウドツールとの継続的に拡張・更新・確実な統合を提供します。
統一
すべてのツールとインターフェースが一つのログインで、シームレスなエージェント体験を実現します。
お問い合わせ
当社のプラットフォームについてさらに知りたい方や、製品やサービスに関する追加のご質問がある場合は、お問い合わせフォームをご提出ください。カスタマーサポートについては、カスタマーコミュニティポータルにログインする サポリソースライブラリ
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