NiCE Named a Leader in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service For 11th Consecutive Year
منصة الذكاء الاصطناعي لتجربة العملاء
منصة ذكاء اصطناعي واحدة لتحسين تجربة العملاء على نطاق واسع
ذكاء اصطناعي مصمم خصيصًا لتجربة العملاء في جوهره يدعم كل تجربة على منصة ذكاء اصطناعي مفتوحة ومرنة.مشاهدة العرض التوضيحي طلب عرض أسعار
فضل العلامات التجارية في العالم تثق بشركة NiCE لتشغيل أكثر من 15 مليار تفاعل سنويًا.
منصة ذكاء اصطناعي واحدة.
إمكانيات لا حصر لها لتجربة العملاء.
كل احتياجات تجربة العملاء على منصة واحدة
ذكاء اصطناعي مصمم خصيصًا لـ CX
قم تلقائيًا بتقديم تفاعلات محادثة دقيقة من النية وصولًا إلى الإتمام، مدعومة بآلاف نماذج CX AI المتخصصة في المجالات وGenAI.
التكاملات
يمكنك دمج أي تقنية تستخدمها بفضل توفر المئات من عمليات التكامل المعدة مسبقًا، وميزة اختيار الشركاء، والتطوير بتعليمات برمجية منخفضة/من دون تعليمات برمجية لتخصيص المنصة كما تريد.
البنية السحابية
قم بتحسين وتوسيع عملياتك باستخدام أكثر من 40 تطبيقًا مبنيًا على سحابة آمنة وموثوقة.
لوحات المعلومات والتقارير
يمكنك اتخاذ قرارات أسرع استنادًا إلى بيانات سابقة ولحظية من خلال معرفة جميع رؤى تجربة العملاء التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في مكان واحد.
الثقة & الامتثال
يمكنك تعزيز ثقة العملاء والحفاظ على الأمان والامتثال مع المراقبة والتشفير على مدار الساعة، بالإضافة إلى ضمان اتفاقية مستوى الخدمة.
الصوت المعزز بالذكاء الاصطناعي
يمكنك إزالة الحواجز اللغوية للمحادثات التي تتدفق بقوة الذكاء الاصطناعي.
اثنان من رواد السوق يتحدان لتسريع مستقبل تجربة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أولاً.
حوّل تجربة العملاء من خلال منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً.
تنفيذ حقيقي، وتحوّل حقيقي، ونتائج حقيقية
أعد تعريف خدمة العملاء من خلال منصة الذكاء الاصطناعي المطلقة
انتقل من العمل اليدوي إلى العمل التلقائي، ومن الاستجابة للمشكلات إلى المبادرة بحلها قبل وقوعها، ومن الحلول العامة إلى الحلول المخصصةغُص أعمق في أحدث الرؤى حول فتح تحوّل تجربة العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع
الأسئلة الشائعة
الاطلاع على كل الأسئلة الشائعة
