ビジネスプロセスアウトソーサー

必要な柔軟性をすべて装備。さらにそれ以上。

NICE CXoneでは、必要な分だけに料金を支払いながら、規模の柔軟な拡大・縮小が可能です

容量を増加。コストを削減。

変動するインバウンド、アウトバウンド、セールス、サービス、オムニチャネルのインタラクションを、手頃な料金で管理できます。

顧客がその顧客とつながるお手伝いをします。

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CXoneは、顧客によるコンタクトセンターのインフラストラクチャ導入を迅速かつ容易にします。

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医療機関によるより良いサービスの提供を支援。

「Webhelpとクライアント企業の両方にとって、ビジネスへの影響は非常に大きいものでした。統一されたクラウド設備により、市場をリードするパフォーマンス管理とレポーティングが可能な、シームレスでスケーラブルな運用が可能になりました」

- Webhelp Nordic、CIO/CTO、Per Valvik氏

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