AI for CX leaders – Enlighten Actions

CXリーダーのためのAI - Enlighten Actions

ビジネスが求めるスピードで、よりスマートな意思決定を

生成AIが提供するインサイトと予測で、実行のギャップを事前に予測し、ビジネスの成長を加速化させます。

中間プロセスを省き業務を最適化

Achieve optimal outcomes with an actionable plan.

実行可能な計画で最適な成果を達成

CXに特化したAIモデル、最新の生成AIモデル、CXone内の高度なアプリケーションは、データ分析業務をより効果的なものにします。Enlighten Actionsは最短でビジネス目標を達成する方法を分析し、自動化で高い効果が見込める業務を特定します。

knowledge management

CX向上の機会を逃さない

意思決定スピードを加速化し、イノベーションを促進させるEnlighten Actionsの詳細についてご紹介しています。

ホワイトペーパーを読む

自動化の機会を特定し、日々の業務を効率化

Enlighten Actions独自の機能により、業界標準に照らしてサービスレベルを測定し、ビジネス目標を迅速に達成するための計画策定が可能です。

データに基づく素早いアクション
アクションにつながるインサイト
チャットボットによる利便性の向上
素早い拡張を実現

お問い合わせ

製品やサービスに関して、お気軽にお問い合わせください。お客様の課題やニーズに応じて、幅広いプロダクトポートフォリオの中から、最適なソリューションをご提案します。