Leadership marché

Le Leader du Marché

Les grandes entreprises, les analystes renommés et les experts du secteur sont unanimes : NiCE tient sa promesse d'expériences innovantes.

Leader du marché, une expérience à la fois.

NiCE permet aux organisations de proposer des expériences client extraordinaires et ultra-personnalisées sur tous les canaux, partout, grâce à notre plateforme CX native cloud, enrichie par l’IA.

Découvrez ce que disent les entreprises de renommée mondiale, les analystes et les clients sur la plateforme leader NiCE CXone.

Classé n°1 dans les avis clients

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Les experts indépendants confirment : NiCE est un leader.

Forrester désigne NiCE comme leader du CCaaS

Les résultats du rapport "The Forrester Wave™: Contact Center As A Service, T1 2023" sont arrivés !

Téléchargez gratuitement le rapport Forrester Wave 2023.

IDC désigne NiCE comme leader mondial du CCaaS

Les résultats sont là !

IDC vient de publier son rapport exclusif "IDC MarketScape : Évaluation mondiale des fournisseurs de logiciels CCaaS 2024" – et NiCE s'impose comme leader incontesté !

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