Cas Client
Cas Client
Le Centre de Contact mondial de Siemens Digital Industry Software pilote le parcours client des prospects qui décident de s’adresser à l’entreprise. Neuf cent cinquante agents basés sur 30 sites dans le monde traitent chaque année environ 500 000 demandes de clients potentiels qui ont besoin d’une assistance avantvente, commerciale ou produit.
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