Présentation
Découvrez comment les agents du service client vont devenir les héros de la révolution digitale grâce à Enlighten Copilot. Cette solution d'IA donne aux agents les moyens de décupler la valeur de chaque interaction, offre des opportunités de coaching personnalisées et automatise un certain nombre de tâches. Enligthen Copilot affiche des informations en temps réel, un support omnicanal fluide, améliore l'efficacité et la productivité. Découvrez la solution Copilot dans cette vidéo.