Les consommateurs ont changé, et la relation client évolue !
NICE a voulu s’associer à Relation Client Magazine pour élaborer le baromètre CX Insights pour vous aider à comprendre les dernières tendances en matière relation client, autour de 4 grandes thématiques : best teams, best values, best practices et best innovations.
Découvrez sans plus attendre les résultats de ce baromètre