About Madeline Hooper
Madeline est Senior Product Marketing Manager pour les solutions avancées d’IA CX chez NiCE. Ayant débuté sa carrière dans le support utilisateur, elle adopte une approche du marketing produit centrée sur les utilisateurs finaux — des consommateurs aux agents et aux dirigeants d’entreprise. Elle est passionnée par la traduction des connaissances produits et des meilleures pratiques en IA en réalités concrètes pour les clients, les aidant à imaginer comment surmonter leurs défis commerciaux et transformer leurs opérations grâce à l’IA pour la CX.
