تم تصميم Enlighten AI مع وضع الإرشادات التنظيمية في الحسبان، إذ يساعد المنظمات على التعرف على علامات الضعف والمخاطر والاستجابة لها في الوقت الفعلي،ما يضمن التعامل مع كل تفاعل مع العملاء بتعاطف واهتمام.
يوضح هذا الرسم البياني المعلوماتي كيف يُمكن Enlighten AI الفرق من ما يأتي:
اكتشاف مؤشرات الضعف والمخاطر من خلال تحليل المحادثة
تنبيه الوكلاء وإجراء الخطوات التالية المناسبة
الالتزام بمعايير الامتثال مثل تلك التي وضعتها هيئة السلوك المالي (FCA)
