نظرة عامة
اجعل كل تفاعل للعملاء مع مركز الاتصال لديك استثنائيًا من خلال أداة Enlighten AI for Customer Satisfaction. إن Enlighten AI هو أول إطار عمل للذكاء الاصطناعي (AI) لمشاركة العملاء، وهو حل متكامل جاهزًا لتقييم المهارات الشخصية للوكلاء في كل تفاعل بشكل موضوعي ومتسق، ومن ثم الاستغناء عن التفسير اليدوي.