نظرة عامة
هل يقلقك أن تجارب عملائك تختلف كثيرًا من لحظة إلى أخرى، ولكن لا تملك البيانات لإثبات ذلك؟ أزل نقاط العمى في تجربة العملاء باستخدام CXone Mpower Interaction Analytics.
احصل على صورة كاملة لما يحدث أثناء محادثات العملاء. اتخذ قرارات أذكى من خلال تحليل 100% من بيانات التفاعل تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي / الذكاء الاصطناعي التوليدي — كل ذلك جاهز للاستخدام مباشرة.
