CXone Mpower Expert – الإدارة الذكية للمعرفة

نظرة عامة

تبدأ الخدمة الاستثنائية بمعرفة متاحة وسهلة الوصول.

زوّد العملاء بالمعلومات وقتما وأينما يحتاجون إليها مع حل الإدارة الذكية للمعرفة CXone Mpower Expert. وسهِّل العثور على الإجابات عبر الخدمة الذاتية.

حسن محتوى شركتك في كل مراحل تجربة العميل، بدءًا من عملية بحثه عبر الإنترنت مرورًا بصفحات الويب والروبوتات والقنوات الرقمية. هذا ما تفعله NiCE!