نظرة عامة
يمكنك تزويد الوكلاء باقتراحات استباقية في الوقت الفعلي في أثناء التفاعلات باستخدام أداة Copilot for Agentsفي CXone.
يمكنك تقديم تجارب عملاء أكثر سلاسة. يمكنك حل المزيد من الاستفسارات في التفاعل الأول. يمكنك تخفيض عبء المهام الروتينية وأتمتها. يمكنك التعامل مع التفاعلات بسرعة أكبر.
اكتشف كيف يمكنك إنشاء عالم متمكن حيث تساعد المساعدة في الوقت الفعلي الوكلاء على القيام بأفضل أعمالهم.
