了解 CXone Mpower Copilot for Supervisors

概述

了解 CXone Mpower Copilot for Supervisor —— 唯一一款专为赋能当今联络中心负责人而打造的 AI 助手。

本视频将介绍该 Copilot 现有的最新功能，为主管提供所需工具，帮助他们更智慧地领导团队、更迅速地采取行动，并产生切实的业务成效。 从实时 AI 预警对话式数据查询，到整合的洞察工作区主管专属绩效指标，Copilot 将复杂信息转化为清晰洞察。

与通用型 AI 不同，CXone Mpower Copilot for Supervisors 专为主管打造，助力他们从被动监督转变为战略领导。 如今，主管能够提前预判风险、简化决策流程，并直接衡量其对团队成功的影响。