Resumen
Haga que cada interacción del cliente con su Contact Center sea extraordinaria con Enlighten AI para la satisfacción del cliente. Enlighten AI, la primera estructura de inteligencia artificial (IA) para la interacción con el cliente, es una solución lista para usar que califica las habilidades blandas de los agentes en cada interacción, de manera objetiva y coherente, eliminando la necesidad de interpretación manual.