Resumen
Diseñada teniendo en cuenta la orientación regulatoria, Enlighten AI ayuda a las organizaciones a reconocer y responder a las señales de vulnerabilidad en tiempo real, asegurando que cada interacción con el cliente se maneje con empatía y atención.
Esta infografía analiza cómo Enlighten AI permite a los equipos:- Detectar indicadores de vulnerabilidad mediante el análisis de conversaciones
- Alertar a los agentes y activar los pasos apropiados
- Cumplir los estándares de cumplimiento como los establecidos por la FCA