12 Ways CXone Mpower SmartReach helps manage multichannel compliance
Outbound Call Center for Proactive AI Outreach
Engage customers—smarter, at scale, and
on their terms
More than an outbound dialer—NiCE helps you engage proactively across any channel with proactive AI outreach and built-in compliance.View Demo Request a Quote
The world’s best brands trust NiCE to power 15B+ interactions a year
(다른 사람보다 먼저)
고객에게 다가가세요
AI 안내 메시지를 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 규정준수를 통해
누구보다 한발 앞서 나가세요.Download datasheet Take the tour
고객과의 거리, AI 기반 메시지로 좁히세요
AI의 도움을 받아 구매자에게 말을 걸고 구매자를 멈추게 하는 메시지를 작성하세요.
고객이 있는 곳에, 고객이 원하는 방식으로
즐겨 찾는 채널에서 구매자를 찾고 거부할 수 없는 맞춤형 제안을 하세요.
디지털+음성, 이중채널의 시너지
음성 및 디지털 홍보를 통해 더 많은 관심을 (그리고 더 많은 매출을) 유도하세요.
업무 효율과 컴플라이언스를 동시에
효율적인 업무량 관리와 컴플라이언스 준수는 상담품질 향상의 핵심입니다.목표달성과 효율을 동시에
상담원의 시간을 효율적으로 활용하고, 할당량을 달성하여, 더 많은 수익을 창출하세요.모든 채널에서 간편하게, 규정에 맞게
고객이 선호하는 채널에서 통화하며, 신뢰와 충성도를 높이세요. 모든 옴니채널 아웃바운드 캠페인을 정확하게 관리하고, 규정을 준수하세요.성공 사례
글로벌 CX 리더들의 이야기를 들어보세요
관련 제품
참여 자동화가 팀에 어떤 도움을
줄 수 있는지 알아보세요
CX 전문가들에게 규정을 지키면서
고객에게 먼저 다가가는 솔루션이 팀의 성과를 어떻게 높이는지 배워보세요.
