منصة سحابية مفتوحة

اربط بياناتك وابدأ بالتوسع على طريقتك

Optimize experiences easily using a scalable, open cloud architecture built for agility, availability, and control.

مشاهدة العرض التوضيحي طلب عرض أسعار

The world’s best brands trust NiCE to power 15B+ interactions a year

منصة مركز اتصال سحابي يمكنك الوثوق بها

Keep your data safe. All on an open cloud platform built to grow with you.

استكشف كيف تعمل

نمُوّ مرن حسب الطلب

Spend wisely and adjust quickly to changing demand with a compliant, flexible architecture you can take to any cloud.

توحيد الرؤية للجميع

يمكنك الحصول على رؤى دقيقة وتقديم تجربة عملاء متعددة القنوات ومتسقة باستخدام نموذج بيانات مشترك يضمن جودة البيانات.

دمج أي تقنية تريدها

Create a connected tech stack with an open, low-code/no-code framework that ties in any tools you need today—or tomorrow.

حماية عملياتك

يمكنك حماية علامتك التجارية وعملائك من خلال بنية حاسوبية مصممة لإعطاء الأولوية للأمان والامتثال دائمًا.

الاستفادة من كل وقت التشغيل
والمرونة التي تحتاج إليها

Run flawless operations from the AI platform built for scale, compliance, and resiliency.

  • Empower your entire team with better information from every application, thanks to a platform-wide common data model guided by AI.

  • Control costs and IT resource use in real time with a scalable CX infrastructure that lets you adjust easily without worrying about missing SLAs.

  • Meet the compliance requirements and regulations in any region with tight controls, FedRAMP authorization, and a sovereign cloud where you need it.

  • Always be there when your customers need you with built-in redundancy and failover protections—and a 99.99% financially guaranteed SLA.

قصص النجاح

اطّلع على آراء مديري تجربة العملاء العالميين

تعزِّز Customer Direct تجربة العملاء وتزيد معدل الاحتفاظ بالوكلاء

50%

انخفاض في تكاليف التدريب الشهرية

15%

تحسن في معدل الاحتفاظ بالوكلاء شهريًا

معرفة المزيد
Dojo

تحدِّث Dojo البنية التحتية وتحقق وقت استجابة يبلغ 10 ثوانٍ

240 ألف جنيه إسترليني

تم توفيره سنويًا من تكاليف التخزين

9%

additional capacity created on the forecasting

معرفة المزيد

Vera Bradley simplifies tech stack and improves customer satisfaction

90%+

reduction in call abandonment rate

3.1

point increase in net promoter score year-over-year

معرفة المزيد
Dojo

المنتجات ذات الصلة

تعرَّف على بنية سحابة
CXone Mpower

اكتشف كيف يمكنها تبسيط بنيتك التقنية وعملياتك.

هل أنت مستعد لتجربة قوة منصة متكاملة؟

دعنا نُرِيك كيف يمكن لشركة NiCE توحيد تجربة العملاء بالكامل وأتمتتها والارتقاء بها، مع وضع الذكاء الاصطناعي في صميم سير العمل والنتائج على رأس أولوياتها.

مشاهدة العرض التوضيحيالتواصل مع قسم المبيعات

الأسئلة الشائعة