CXone Mpower Copilot for Agents: 상담원의 역량을 강화하는 AI 파트너

개요

CXone Mpower는 상담 중 실시간으로 상담원에게 맞춤형 제안을 제공하여 응대 품질을 향상시킵니다.

고객 응대는 더욱 스마트해지고, 만족도는 한층 높아집니다. 한 번의 응대로 더 많은 고객 문의를 해결할 수 있습니다. 반복 업무의 부담을 덜고, 자동화하세요. 고객 응대를 더 빠르고 간편하게 처리하세요.

AI 지원으로 상담원이 자신 있게 일할 수 있는 환경을 지금 바로 만나보세요.