即时的 客户认证。
通过改变对话的实时语音身份验证，在您的联络中心提供更好的体验和更短的处理时间。
更好的体验
不再审讯。通过在客户致电时立即安全地对其进行身份验证，完全消除麻烦。
保障每一笔交易
提高每次交互的安全性——包括需要多因素 ID 和验证的呼叫。
节省时间，降低成本
花更少的时间验证客户身份。使他们能够根据以前需要代理协助的请求进行自助服务。
一种更简单、更安全的方式。
通过自动化以前需要人工交互来验证呼叫者身份的交互，让更多客户转向自助服务。
从“你是谁？”到“我能怎么帮你？”
更安全、更快速地开展业务
利用实时代理和 IVR 渠道上的相同声纹在对话的前几秒钟内对客户进行身份验证。
防止上门欺诈
让好人进来，让坏人进来。实时增强欺诈预防。
实现更快的投资回报率
利用历史呼叫和注册允许从第一天开始进行身份验证。
扩展自助服务
扩展自助服务以满足密码重置、账户余额、资金转账、积分状态和需要客户身份验证的计划更改等常见需求。
内置代理指导
提供保证并减轻压力：确认弹出窗口会告诉座席来电者是否已通过身份验证。