Entienda el estado actual de la IA Agéntica y lo que significa para el futuro del CX. Obtenga una perspectiva sobre dónde se encuentra el mercado hoy y qué diferencia a los proyectos piloto del éxito escalable.
AI-First CX World Tour
El Panorama de la IA Agéntica.
El Futuro del CX.
Un foro ejecutivo que define el camino de la estrategia
de IA Agéntica hacia el impacto empresarial escalable.
La Transición hacia la IA Agéntica en el CX
La experiencia del cliente está entrando en una nueva fase definida por agentes de IA inteligentes y proactivos, capaces de razonar, actuar y mejorar continuamente los resultados. Sin embargo, aunque el interés en la IA es generalizado, el éxito escalable sigue siendo una excepción.
AI-First CX World Tour es un foro ejecutivo exclusivo para líderes de CX, IA y Operaciones que navegan en esta transición. El programa se centra en tres debates esenciales:
- El Panorama de la IA Agéntica – El estado actual de la adopción y su impacto en el futuro del CX.
- Su Recorrido de IA Agéntica – Cómo es una implementación escalable y cómo ir más allá de los proyectos piloto.
- IA Agéntica en Acción – Ejemplos reales de impacto medible en los negocios.
Esto no es una exhibición de productos. Es una sesión de trabajo estratégica enfocada en ejecución e impacto.
Agenda del AI-First CX World Tour
Un foro ejecutivo de uma tarde, enfocado en transformar los insights del mercado en un impacto medible.
Ciudad de México
8 de julio
Hotel W Polanco
Campos Elíseos 252, Col. Polanco, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11560
2:30 – 3:00 pm
Registro & Bienvenida
3:00 – 4:30 pm
Almuerzo gastronómico
4:30 – 5:00 pm
Estado de la IA Agéntica - El futuro del CX
5:00 – 5:40 pm
De la Visión a la Implementación: Cómo las Empresas pueden Operacionalizar la IA Agéntica en el CX
5:40 – 6:10 pm
IA Agéntica en Acción
6:10 – 6:30 pm
Reflexiones finales
6:30 – 7:30 pm
Cóctel de Networking
Speakers
Luiz Camargo
General Manager, Latin America, NiCE
Andre Fernandes
Pre Sales Director, NiCE
Maor Revah
Sr. Director, Agentic AI, NiCE
Juan Martin Ascar
Sales Director, Mexico & Northern Cone, NiCE
¿Por qué participar?
Claridad de mercado
Una hoja de ruta práctica
Vea cómo es un recorrido exitoso hacia la IA Agéntica en la práctica. Descubra cómo las organizaciones están comenzando, escalando de manera responsable y generando un impacto medible.
Impacto en el mundo real
Explore ejemplos tangibles de cómo la IA Agéntica está impulsando resultados comerciales medibles en diversas industrias. Vea cómo las organizaciones están traduciendo la estrategia en ejecución escalable y valor sostenible.
Creado para Líderes que:
Están moldeando
el futuro del CX
Están escalando y evaluando
iniciativas con IA en los negocios
Se están movilizando
para alcanzar resultados medibles
Son responsables del desempeño
del CX y la transformación de los resultados
Únase a nosotros en el AI-First CX World Tour
Explore el Panorama de la IA Agéntica, defina su hoja de ruta hacia una ejecución escalable e interactúe con los líderes que están moldeando el futuro de la experiencia del cliente.
