您知道吗？人脑是由 1000 亿个神经元组成的神经网络。令人称奇的是，尽管网络系统复杂如斯，大脑的工作速度还是优于最好的超级计算机，后者每秒处理大约 4000 亿比特的信息。

作为人类，我们有幸天生具备内置的数据处理机。然而，许多组织装备欠佳，无法将客户交互数据的价值最大化。他们需要一个分析解决方案，将非结构化的客户交互数据转化为可行的商业洞见，从而推动企业范围内的每个人在合规性、客户体验、销售与市场营销、运营乃至质量管理方面发生转变。

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