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Dois líderes de mercado se unem para acelerar o futuro da experiência do cliente centrada em IA

As principais marcas confiam em NiCE Cognigy para escalar o CX impulsionado por IA.



Conheça a NiCE Cognigy

Juntos, CXone e Cognigy AI permitem que as organizações acelerem a adoção da IA e a escalem de forma fluida em cada experiência do cliente.

Liderança de mercado

Reconhecida como líder em IA conversacional pela Gartner, Forrester, IDC e outros analistas de alto nível, a Cognigy impulsiona e automatiza as interações mais complexas no atendimento ao cliente.

Our products

    Comprovado em escala

    IA agente de nível corporativo, confiável por marcas líderes como Lufthansa, Toyota e Bosch, oferecendo engajamento seguro, confiável e crítico.

    Our products

      Inovação visionária

      De IA conversacional para agente, a Cognigy lidera a transição para a experiência do cliente centrada em IA, em perfeita alinhamento com a visão de futuro da NiCE.

      Our products

        Ofereça experiências de serviço baseadas em IA que seus clientes vão se orgulhar

        Dois líderes.
        Uma plataforma.

        Estabelecendo o padrão para a experiência do cliente com IA em primeiro lugar.

        Histórias de sucesso

        Conheça nossos campeões de IA

        Nossos clientes fazem a diferença todos os dias com uma nova geração de experiências de serviço que simplesmente funcionam.

        quote

        "Estamos reunindo dois líderes indiscutíveis em IA para redefinir o futuro da experiência do cliente. Juntos, estamos acelerando a adoção e a realização de valor da IA para empresas globais, entregando a plataforma de experiência do cliente mais poderosa e abrangente do setor, aproveitando modelos de CX e agentes agentes e humanos, impulsionados por décadas de dados e insights construídos especialmente para CX. Estamos comprometidos em oferecer experiências de cliente conectadas, fluidas e inteligentes ao redor do mundo."

        Scott Russell

        CEO, NiCE

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