Quando visão e execução se encontram, os líderes escolhem a NiCE
Acesse o Relatório Gartner
A NiCE foi nomeada Líder no Quadrante Mágico do Gartner 2025 para Contact Center as a Service (CcaaS), com a posição mais avançada em Abrangência de Visão e a mais alta em Capacidade de Execução.
Este também é o 11º ano consecutivo como Líder.
Acreditamos que esse reconhecimento reflete o motivo pelo qual os clientes escolhem a NiCE:
Uma plataforma unificada, que está liderando a transformação no CX com IA
A suite mais completa da indústria
IA validada para entregar resultados em escala corporativa
Por mais de uma década, as marcas líderes do mundo confiam na NiCE para transformar o atendimento em uma vantagem competitiva, tornando-as mais eficientes, mais rentáveis e mais queridas.
Acesse o relatório e conheça novas possibilidades em experiências de CX com abordagem AI-First.
*Relatório em inglês
Nomeada Líder Posição mais avançada em Abrangência de Visão e a mais alta em Capacidade de Execução.