リーダー。

次なる未来のために構築。

Cognigy は 2025 年 Gartner®
会話型AIのためのマジック・クアドラント™ において
リーダーに選出されました。

アナリストも同意しています。
顧客はすでに知っていた。

Nicgyは、実行力とビジョンの完全性により、2025年のガートナー®・マジック・クアドラント™(会話型AI分野)でリーダーとして認められました。

なぜこれが重要なのでしょうか? なぜなら、Cognitive Unionでは単にエンタープライズグレードのAIを約束するだけではないからです。 届けてやる。

この評価は、お客様がすでに知っていることを反映していると考えています。

  • 私たちのAIエージェントは単に賢そうに聞こえるだけでなく、スケールでパフォーマンスを発揮します
  • このプラットフォームはコンタクトセンター用に作られたもので、改造されたものではありません
  • 本当の自動化、実際の成果、そして価値獲得の真のスピード

補完レポートにアクセスして、なぜAIカスタマーサービスの標準がここから始まるのかをご覧ください。

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ガートナーは、当社の研究出版物に記載されているベンダー、製品、サービスを支持しておらず、技術利用者に対して最も高い評価やその他の指定を持つベンダーのみを選択するよう助言していません。 ガートナーの研究出版物は、ガートナー研究機関の意見で構成されており、事実の陳述として解釈されるべきではありません。 ガートナーは、本研究に関して明示的または黙示的な保証、特定の目的に対する適性の保証を含むすべての保証を放棄します。

ガートナーは登録商標およびサービスマークであり、マジック・クアドラントはガートナー社およびその関連会社が米国および国際的に登録商標として登録しており、ここで許可を得て使用されます。 無断転載を禁じます。

この図はGartner, Inc.によってより大きな研究文書の一部として公開されており、文書全体の文脈で評価されるべきです。 ガートナー文書はCognitive Softwareからの要望に応じて提供可能です。

ガートナー、「エンタープライズ会話型AIプラットフォームのためのマジック・クアドラント」、アナリストのガブリエレ・リゴン、ウマ・チャラ、バーン・エリオット、エイドリアン・リー、アラップ・ロイ、ジャスティン・タンによる、2025年8月13日。