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企業
製品・サービス
規制遵守の強化、業務効率の改善、カスタマ・エクスペリエンスの向上、収益増大
NICE は金融企業、コンタクトセンター、バックオフィス業務、営業・マーケティング部署向けにカスタマイズされたソリューションを提供します。このソリューションは顧客との対話のリアルタイムな捕捉と分析を実行し、すべてのタッチポイント（顧客との接点）における効果をもたらします。これにより、企業は規制遵守、業務効率の改善、カスタマ・エクスペリエンスの向上、収益増大を達成することができます。詳細
ACTIMIZE
製品・サービス
金融犯罪による損失やコンプライアンスのリスクを低減
NICE Actimize は、リアルタイムなクロスチャンネルの不正行為防止、マネー・ローンダリング防止、ブローカーの法令遵守、企業全体でのケース管理に対し、実証された機能を提供します。このクラス最高のパッケージソリューション一式により、金融機関はリスク管理を厳重化し、運営費とIT 費を削減し、調査効率を向上させ、顧客満足度を高めることができます。詳細
セキュリティ
製品・サービス
共通の運用像を描き、リアルタイムに対応し、360°全方位的な調査＆報告を可能にします
NICEセキュリティソリューションは、数多くのセンサーおよび情報源から意味のある情報を収集・記録し、そのコンテンツを分析し、融合し、共通の運用像を形成します。NICEのソリューションにより企業は、対応計画を導入し、先見的にリアルタイムに行動し、協調しながら問題解決ができるようになります。状況の360°理解およびその管理により、企業は効率的な調査・報告が可能になります。詳細
